Максим, НЛП - это раздел практической психологии, который, опираясь на наши (человеческие) контекстные (то есть привычные с детства и соответствующие моменту, например моргание при хлопке или попытка припоминание при вопросе "помните ли" вне зависимости от того, можешь ли ты это помнить или нет) и конвенциональные (то есть впитанные с детства, но явлюящиеся продуктом общественного договора, например, соотнесения чистой одежды и порядочности человека или соотнесение зеленого цвета с разрешающим сигналом) реакции и суждения, а также на физиологические особенности организма. За счет этого НЛП позволяет управлять внимание и реакциями человека с одной стороны (это крайность на самом деле, но она легко демонстрируется), и облегчать коммуникацию между людьми с другой стороны (это самый распространенный метод применения). Могу дать книжку почитать, но вообще - ничего интересного, просто это полезно знать.